Voor consumenten
Dubbel afgeschreven: wat er is gebeurd en wat je doet
Twee keer hetzelfde bedrag op je afschrift heeft meestal een onschuldige oorzaak, en lost zichzelf vaak binnen enkele dagen op.
Laatst gecontroleerd in Q3 2026 door de redactie van Pininfo
Je ziet hetzelfde bedrag twee keer staan bij dezelfde winkel. Voordat je belt: kijk eerst of het om twee afschrijvingen gaat of om één afschrijving en één reservering.
De drie oorzaken
| Oorzaak | Herkenbaar aan | Wat er gebeurt |
|---|---|---|
| Reservering plus afschrijving | Bij tankstations, hotels en autoverhuur | De reservering valt binnen enkele dagen vanzelf weg |
| Terminal twee keer bevestigd | Twee bonnen, of de kassa hing | De winkel moet er één terugboeken |
| Vertraagde verwerking | De tweede boeking staat dagen later | Vaak een correctie die alsnog wordt verrekend |
Wacht eerst drie werkdagen
Reserveringen bij tankstations en hotels verdwijnen doorgaans binnen enkele dagen zonder dat iemand iets doet. Bellen op dag één levert bij je bank meestal hetzelfde advies op.
Stap voor stap
- 1Bewaar je bon of maak er een foto van.
- 2Kijk in je bankapp of de tweede regel een reservering is; die staat er vaak anders bij.
- 3Wacht drie werkdagen.
- 4Staat het er dan nog: bel de winkel. Zij zien de dubbele transactie in hun eigen overzicht en kunnen terugboeken.
- 5Lukt dat niet, dien dan een chargeback in bij je bank. Vermeld dat het om een dubbele belasting gaat.