Voor ondernemers
Je pincontract lezen: de acht bepalingen die ertoe doen
Een pincontract is twintig pagina’s. Acht bepalingen bepalen wat het je de komende vijf jaar kost.
Laatst gecontroleerd in Q3 2026 door de redactie van Pininfo
Vrijwel niemand leest het hele contract, en dat hoeft ook niet. Zoek deze acht dingen op, en je kent de kern.
De acht
| Waar je op zoekt | Wat je wilt zien | Alarmbel |
|---|---|---|
| Looptijd | Twaalf tot vierentwintig maanden | Zestig maanden zonder tussentijdse uitstap |
| Opzegtermijn | Eén maand | Drie maanden of meer voor het einde van de looptijd |
| Verlenging | Maandelijks opzegbaar na de eerste termijn | Automatische verlenging met opnieuw de volle looptijd |
| Indexatie | Een genoemd maximum, gekoppeld aan een index | Eenzijdige tariefwijziging zonder plafond |
| Minimum maandbedrag | Geen, of laag genoeg voor je rustigste maand | Een minimum dat je in de winter niet haalt |
| Apparatuur | Duidelijk wie eigenaar is en wat retour moet | Een restwaardebedrag dat pas bij opzegging blijkt |
| Aansprakelijkheid bij storing | Een vergoedingsregeling of servicenorm | Elke aansprakelijkheid uitgesloten, ook bij langdurige uitval |
| Wijziging van voorwaarden | Recht om kosteloos op te zeggen bij een wijziging | De aanbieder mag wijzigen, jij zit vast |
De duurste combinatie
Zestig maanden looptijd, drie maanden opzegtermijn en stilzwijgende verlenging met opnieuw zestig maanden. Wie die combinatie tekent en één keer de opzegdatum mist, zit tien jaar vast aan een tarief van vandaag.
Wat je vóór het tekenen vraagt
- Kan ik de looptijd terug naar twaalf maanden, ook tegen een iets hoger tarief?
- Wat gebeurt er met mijn tarief bij verlenging?
- Wat moet ik aan het eind terugsturen en wat kost het als er iets kapot is?
- Mag ik kosteloos opzeggen als jullie de tarieven verhogen?